Politique de Confidentialité

Ecco la traduzione in francese (Francia), mantenendo la struttura HTML: ```html

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment White Panda SRLS collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles des utilisateurs qui visitent notre site web. Cette politique est rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (Règlement UE 2016/679). En utilisant notre site web, l'utilisateur accepte les termes de cette politique de confidentialité.

1. Types de données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles que l'utilisateur fournit volontairement, par exemple via :

• Données personnelles identifiables : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres informations fournies par l'utilisateur via les formulaires de contact ou lors de l'inscription sur le site.
• Données non identifiables : informations agrégées sur l'utilisation du site qui ne permettent pas d'identifier directement l'utilisateur.

2. Méthodes de collecte des données

Les données personnelles sont collectées exclusivement par :

• Formulaires de contact : les données fournies par l'utilisateur lorsqu'il nous contacte ou demande des informations via les formulaires disponibles sur notre site.

Nous n'utilisons pas de cookies ou d'autres technologies de suivi pour collecter des données automatiquement, à l'exception de ceux utilisés par des services tiers tels que Google Fonts.

3. Base juridique du traitement

Conformément au RGPD, le traitement des données personnelles n'est licite que s'il repose sur une base juridique. Nous traitons les données personnelles des utilisateurs dans les cas suivants :

• Consentement : lorsque l'utilisateur nous fournit volontairement ses données via le site, par exemple lorsqu'il nous contacte via le formulaire de contact.
• Exécution d'un contrat : pour fournir les services demandés par l'utilisateur.
• Intérêt légitime : pour améliorer la qualité de nos services et répondre aux demandes des utilisateurs.

4. Finalités du traitement des données

• Répondre aux demandes d'informations ou d'assistance reçues via le site.
• Fournir les services demandés par l'utilisateur.
• Surveiller et améliorer les performances du site web.

5. Utilisation de services externes : Google Fonts et Matomo

Notre site utilise certains services externes pour améliorer l'expérience utilisateur et mieux comprendre le comportement de navigation, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Google Fonts

Pour une meilleure présentation graphique des textes, nous utilisons les polices de Google Fonts. L'intégration se fait par une requête vers les serveurs de Google, ce qui peut entraîner la transmission de l'adresse IP de l'utilisateur. Les polices sont chargées de manière efficace sans utiliser de cookies de suivi de notre part.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy.

Matomo

Pour l'analyse statistique du trafic web, nous utilisons Matomo, un outil open-source qui permet de collecter des données anonymes et agrégées sur l'utilisation du site. Le traitement est effectué dans le respect du RGPD et repose sur l'intérêt légitime du responsable du traitement (art. 6, par. 1, let. f).

Les caractéristiques de l'implémentation sont les suivantes :

• Aucun cookie de profilage n'est installé sur les utilisateurs ;
• L'adresse IP est anonymisée avant le traitement ;
• Les données sont hébergées sur des serveurs sous notre contrôle, sans transfert à des tiers ;
• Les données sont utilisées uniquement à des fins statistiques agrégées ;
• L'utilisateur n'est pas identifiable et n'est pas profilé à des fins publicitaires ;
• Il est possible de s'opposer au traitement en désactivant dans les paramètres du navigateur ou en nous contactant par e-mail.

En conséquence, le traitement effectué via Matomo ne nécessite pas le consentement préalable de l'utilisateur, conformément aux lignes directrices de la CNIL.

6. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons les données personnelles des utilisateurs à des tiers. Cependant, nous pouvons partager les données avec des prestataires de services tiers de confiance, nécessaires au fonctionnement du site ou à l'exécution des services offerts, qui traitent les données conformément aux lois en vigueur et à cette politique de confidentialité.

7. Conservation des données

Les données personnelles ne seront conservées que pendant la durée nécessaire pour satisfaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi impose ou permet une période de conservation plus longue.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte accidentelle, la divulgation ou la destruction. Toutefois, aucun système de transmission de données en ligne n'est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs ont le droit de :

• Accéder à leurs données personnelles pour savoir quelles informations nous traitons.
• Rectifier des données personnelles incorrectes ou incomplètes.
• Supprimer leurs données personnelles (droit à l'oubli), sauf en présence d'obligations légales qui nous obligent à les conserver.
• Limiter le traitement de leurs données dans certaines circonstances.
• S'opposer au traitement de leurs données pour des raisons tenant à leur situation particulière.
• Portabilité des données : recevoir une copie des données fournies dans un format structuré, lisible par un dispositif automatique, et transférer ces données à un autre responsable du traitement.

Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut nous contacter à l'adresse e-mail indiquée dans la section "Contacts".

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

11. Contacts

Pour toute question ou demande relative à cette politique de confidentialité, l'utilisateur peut nous contacter par e-mail à l'adresse : privacy@whitepanda.it.

12. Conformité

Cette version est conforme aux exigences du RGPD et précise clairement qu'aucun cookie de profilage n'est utilisé, à l'exception de ceux utilisés par des services tiers comme Google Fonts. De plus, l'utilisation de Matomo respecte les critères d'anonymisation et de traitement statistique, conformément aux principes de transparence, de minimisation des données et de proportionnalité.

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